Dampak Komunikasi Interpersonal dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Asahan Indah

Authors

  • Syafniral Azmi Universitas Islam Riau

DOI:

https://doi.org/10.55985/jcmo.v3i1.220

Keywords:

Komunikasi antarpersonal, Kinerja karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak komunikasi antarpersonal dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan di PT. Asahan Indah, yang berlokasi di Kecamatan Ujungbatu, Kabupaten Rokan Hulu. Komunikasi memainkan peran vital dalam kehidupan manusia, mempengaruhi berbagai aspek aktivitas sehari-hari. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa peran komunikasi antarpersonal dan kepemimpinan dalam mempengaruhi kinerja karyawan di PT. Asahan Indah dikategorikan sebagai kurang efektif. Hal ini disebabkan oleh beberapa hambatan, seperti ketidakhadiran pemimpin di tempat kerja selama jam kerja dan kompensasi yang tidak memadai, yang mempengaruhi motivasi karyawan. Akibatnya, komunikasi antarpersonal dan kepemimpinan memiliki dampak terbatas terhadap kinerja karyawan. Hambatan yang diidentifikasi meliputi komitmen eksternal pemimpin, keterlibatan dalam kegiatan promosi, perbedaan bahasa akibat latar belakang yang beragam, dan kurangnya kesadaran karyawan tentang ekspektasi pekerjaan mereka serta upaya pemimpin untuk memotivasi mereka. Untuk meningkatkan kinerja karyawan, penting bagi pemimpin untuk mengatasi tantangan ini dengan meningkatkan strategi komunikasi dan kepemimpinan mereka.

References

Alhidayatullah, A., Lestari, N. A., & Antony, A. (2023). Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen, 1(2), 103. https://doi.org/10.32897/jiim.2023.1.2.2434

Andriyanto, T. (2022). Komunikasi Termediasi Penipuan Dengan Modus Business Email Compromise. Jurnal Riset Komunikasi, 5(2), 220–243. https://doi.org/10.38194/jurkom.v5i2.627

Anggarasari, N. H., & Nurkamilah, M. (2018). Komunikasi Interpersonal Dalam Manajemen Organisasi Muhammadiyah Di Pangandaran. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 4(1). https://doi.org/10.32528/jmbi.v4i1.1713

Anggriyani, B., & Ramadhan, A. J. (2023). Strategi Penanganan Krisis Dalam Kajian Corporate Communication. Commentate Journal of Communication Management, 4(1), 65. https://doi.org/10.37535/103004120237

Anwarsyam, A., & Hifnie, I. (2023). Pengaruh Pengawasan Melekat Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Organisasi Di Sekretariat Daerah Kabupaten Tulang Bawang. Dikombis Jurnal Dinamika Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 2(3), 341–349. https://doi.org/10.24967/dikombis.v2i3.2552

Armono, D., & Nurhayanto. (2022). Pengukuran Dan Evaluasi Kinerja Lembaga Rumah Sakit Dalam Rangka Meningkatkan Kualitas Layanan Publik. Jurnal Aplikasi Bisnis, 19(2), 201–208. https://doi.org/10.20885/jabis.vol19.iss2.art1

B., E. R., & Indrawati, E. S. (2020). Hubungan Antara Efektivitas Komunikasi Interpersonal Dengan Harga Diri Siswa Kelas Xii Sman 1 Semarang. Jurnal Empati, 7(2), 755–761. https://doi.org/10.14710/empati.2018.21708

Desthiani, U. (2018). Peranan Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Sekretari Universitas Pamulang, 5(1), 16. https://doi.org/10.32493/skr.v5i1.1103

Lengo, B. A. S. (2021). Kinerja Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kelurahan Rewarangga, Kecamatan Ende Timur, Kabupaten Ende. Jurnal Sosial Dan Sains, 1(4), 322–331. https://doi.org/10.36418/sosains.v1i4.77

Nurdin, I., Musaad, F., Putri, Y. M., & Airlangga, D. (2023). Efektifiktas Penilaian Kinerja Pegawai Sektor Publik Di Indonesia. Musamus Journal of Public Administration, 6(1), 495–502. https://doi.org/10.35724/mjpa.v6i1.5324

Nusa, I. B. S., & Mutmainnah, U. G. (2022). Pengaruh Perencanaan Dan Anggaran Berbasis Kinerja Terhadap Akuntabilitas Kinerja (Survei Pada Badan Perencanaan Pembangunan, Penelitian Dan Pengembangan Kabupaten Bandung). Journal of Economics Management Business and Accounting, 2(2), 172–191. https://doi.org/10.34010/jemba.v2i2.8539

Perawati, K. M., & Badera, I. D. N. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Pada Kinerja Organisasi. E-Jurnal Akuntansi, 1856. https://doi.org/10.24843/eja.2018.v25.i03.p09

Prasetyo, M. A. M., & Anwar, K. (2021). Karakteristik Komunikasi Interpersonal Serta Relevansinya Dengan Kepemimpinan Transformasional. Jurnal Komunikasi Pendidikan, 5(1), 25. https://doi.org/10.32585/jkp.v5i1.1042

Putri, E. O. V, & Putro, H. E. (2020). Komunikasi Interpersonal Antara Tim Carl’s Jr. Kertajaya Surabaya Dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Dengan Pelanggan. Soetomo Communication and Humanities, 1(1). https://doi.org/10.25139/sch.v1i1.2855

Rahmansari, R. (2018). Penggunaan Aplikasi WhatsApp Dalam Komunikasi Organisasi Pegawai Dinas Lingkungan Hidup Dan Kebersihan Sidoarjo. Jurnal Ilmiah Manajemen Publik Dan Kebijakan Sosial, 1(2). https://doi.org/10.25139/jmnegara.v1i2.788

Safitri, A., & Fitriyana, N. (2021). Peran Komunikasi Interpersonal Terhadap Kerjasama Team Mahasiswa KKN. Psychopolytan Jurnal Psikologi, 4(2), 101–106. https://doi.org/10.36341/psi.v4i2.1528

Sahputra, D., Syahniar, S., & Marjohan, M. (2016). Kontribusi Kepercayaan Diri Dan Kecerdasan Emosi Terhadap Komunikasi Interpersonal Siswa Serta Implikasinya Dalam Pelayanan Bimbingan Dan Konseling. Konselor, 5(3), 182. https://doi.org/10.24036/02016536554-0-00

Sulistyaniningsih, E., Astuti, N. T., & Hidayat, N. (2022). Peningkatan Kinerja Guru Melalui Penguatan Budaya Organisasi Dan Komunikasi Interpersonal. Sap (Susunan Artikel Pendidikan), 7(1). https://doi.org/10.30998/sap.v7i1.12706

Triastuti, D. A. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompetensi Dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Management Review, 2(2), 203. https://doi.org/10.25157/jmr.v2i2.1796

Widjaja, Y. R., & Ginanjar, A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Sains Manajemen, 4(1), 47–56. https://doi.org/10.51977/jsm.v4i1.692

Downloads

Published

12-06-2024

How to Cite

Azmi, S. (2024). Dampak Komunikasi Interpersonal dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Asahan Indah. Journal of Communication Management and Organization, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.55985/jcmo.v3i1.220

Issue

Vol. 3 No. 1 (2024): Journal of Communication Management and Organization

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 The Journal of Communication Management and Organization

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

JCMO provides immediate open access to its content on the principle that making research freely available to the public supports a greater global exchange of knowledge. Articles published in JCMO will be Open-Access articles distributed under the terms and conditions of the Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)

Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under an  https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ that allows others to share — copy and redistribute the material in any medium or format; and adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.

The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms: Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use; ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.

No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.